블랜차드코리아는 11월 20일과 21일 양일에 걸쳐 리더십 특강을 진행했다. 이번 특강은 최근 HR에서 가장 관심을 갖고 있는 두 주제인 애자일 조직, 그리고 밀레니얼 세대 리더십에 대해 다뤄 인사, 교육담당자들의 관심을 모았다.

애자일 리더, 팀원의 발달 단계에 따른 리더십 발휘해야
모윤희 블랜차드코리아 대표는 기업 현장에서 애자일 조직으로의 변화를 추구하고 있지만, 아직도 바쁘다는 핑계로 중요한 목표를 하달하고, 명확하고 분명한 의사소통이 배제된 채 일하는 조직이 많다고 지적했다. 또, 조직구성원들의 역량과 의욕에 상관없이 일방적인 지시만 넘치는 경우도 많아 원하는 결과를 내기가 쉽지 않다고 덧붙였다.

모 대표는 켄 블랜차드의 리더십을 통한 해결책을 제시하며 모두가 행복할 수 있는 애자일 조직을 만들기 위해서는 리더의 솔선수범, 특히 팀원들의 역량과 의욕을 진단하는 부분이 가장 중요하다고 강조했다. 대부분의 리더는 '지시적인 리더십'과 '지원적인 리더십'이라는 두 가지 전형적인 리더십 스타일을 지니고 있는데, 애자일 조직에서의 리더는 구성원의 개인 역량과 의욕을 과제 중심으로 진단해 지원적인 리더십을 많이 사용할 지, 아니면 지시적인 리더십을 많이 사용할 지를 판단,적합한 리더십을 구성원들에게 발휘해야 한다는 것이다.

또한 모 대표는 전략적인 목표는 반드시 기존의 탑다운 방식으로 조직 곳곳으로 하달돼야 하지만 조직의 분명한 목표와 비전이 일단 정해진 후 그것을 결과지향적 실행에 옮길 때는 구성원들이 그 목표를 달성할 수 있도록 리더들이 파트너십을 발휘해야 한다고 밝혔다. 이어 구성원들이 필요로 할 때, 적재적소의 피드백을 주면서 목표를 달성할 수 있는 환경을 조성해 주는 것이 가장 중요하다고 설명했다. 즉, 리더가 전체 구성원을 떠받치는 구조의 역피라미드 형태의 리더십인 '섬김의 리더십'을 통해 구성원들의 현재 역량에 맞는 적합하고 올바른 리더십 스킬을 발휘함으로써 현대의 애자일 환경에서, 진정한 결과를 가지고 올 수 있는 보다 진화된 효율적인 파트너십 리더십으로 거듭나야 한다고 모 대표는 조언했다.

밀레니얼 세대, 셀프 리더십으로 일하라
폴 머피_{Paul Murphy} 켄블랜차드 아태지역 이사는 밀레니얼 세대가 자신감을 갖고 조직에서 함께 일하는 방법에 대해 강연했다. 머피 이사는 밀레니얼 세대가 팀으로 일하는 것에 흥미를 느끼고 협동하며 일하는 것에 익숙한 세대임에도 불구하고, 조직이라는 벽에 부딪혀 일에 대한 제약이나 스스로의 한계를 경험하고 있다고 밝혔다. 그러면서 머피 이사는 밀레니얼 세대에게 자신이 필요로 하는 것을 당당하게 요청할 수 있는 '셀프 리더십'을 가지라고 강조했다. 그는 밀레니얼 세대가 자신조차 알지 못했던 스스로의 장점과 힘을 활용해 자신을 이해하지 못하는 리더나 상사를 만났을 때도 주눅 들지 않고 소신을 갖고 자신만의 리더십을 발휘해야 한다고 당부했다.